Née en mai 2002 de la fusion de deux banques (la Banque Populaire de Lorraine et la Banque Populaire de Champagne) la BPLC a pour objectif d’accroître son développement.

Présente dans les 7 départements de Lorraine et de Champagne, et présente dans plusieurs grandes villes de l’Est de la France comme (Metz, Nancy..). La Banque Populaire participe activement à l’élaboration de nombreux projets à travers le financement, les projets immobiliers, les prêts personnels ou les investissements d’entreprises. Le www.bplc.fr attache une attention particulière aux besoins et aux attentes de ses clients.

Dans l’article ci dessous nous allons vous expliquer comment vous connecter a votre compte en ligne, et comment faire en cas de perte de vos codes d’accès Cyberplus.

Comment accéder à vos comptes en ligne ?

Cliquez en haut à droite sur accès à vos comptes 

Là vous tombez directement sur une page d’alerte sécurité sur LES VIREMENTS FRAUDULEUX face aux tentatives de fraude aux virements par Internet, et les mesures de sécurité à respecter. Prenez le temps de lire cet article cela peut aider..

  • Comment se présentent les tentatives de fraude ?
  • Être vigilant à toute sollicitation inhabituelle
  • Ne pas communiquer vos codes d’authentification
  • Ne jamais communiquer les informations relatives à votre carte bancaire
  • Respecter les règles habituelles de prudence

Bref, après cette petite parenthèse, revenons à notre premier sujet: l’accès à mes comptes.

Pour continuer, cliquez sur «  poursuivre sur cyberplus « En cliquant sur ce bouton, une nouvelle page s’ouvre faisant apparaître deux champs à renseigner :

  • L’identifiant
  • Le mot de passe

Maintenant, tapez votre identifiant client et votre mot de passeVous trouverez ces numéros sur vos relevés de compte bancaire et sur votre contrat de banque à distance Compte Cyberplus souscrit au préalable.

Comment faire en cas de perte de vos codes d’accès ?

Il peut arriver en effet d’oublier ou de perdre ses identifiants et mot de passe mais le système Cyberplus vous permet de remédier facilement à ce problème.

Comme nous l’avons dit précédemment, votre identifiant apparaît sur votre relevé de Compte Banque Populaire Lorraine Champagne et votre contrat de banque à distance Cyberplus, il est donc facile de le retrouver. En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquée sur le lien en dessous de la validation  » mot de passe oublié « . Ensuite on vous demande si vous êtes :

  • Un particulier
  • Un entrepreneur individuel
  • Une entreprise ou une association

Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre espace  Cyberplus, Il vous faut compléter les informations suivantes et cliquer sur « continuer « :

  • Identifiant Cyberplus
  • Nom
  • Prénom

Ensuite on vous demande de renseigner au moins l’une des deux informations :

  • Code tonalité plus
  • 4 derniers chiffres de votre CB

Si malgré toutes ces explications vous n’arrivez pas à valider votre demande, n’hésitez pas à prendre contact avec votre agence ou un conseiller Banque Populaire.

Par courrier

​​Banque Populaire Champagne  Lorraine- BP 40124 – 57021 METZ Cedex 1

Par téléphone

au : 0 890 90 90 90
Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 13h.
Depuis l’étranger, composez le 00.33.387.658.797

Retrouvez L’histoire de la Banque Populaire sur Wikipedia

La Banque Populaire Lorraine Champagne sur Facebook

 

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