La Banque Populaire du Sud est présente dans 7 départements du Rhône aux Pyrénées centrales. Une banque de proximité avec 175 agences et des services par internet. Le 30 novembre 2005, date de la naissance de la Banque Populaire du Sud de la fusion de la Banque Populaire des Pyrénées-Orientales, de l’Aude et de l’Ariège et de la Banque Populaire du Midi. Adossement de la Caisse Régionale du Crédit Maritime de Méditerranée.

Dans cet article nous vous expliquerons comment accéder à vos comptes en ligne lorsque vous êtes client du www.sud.banquepopulaire.fr et la procédure à suivre en cas de perte de votre mot de passe.

Comment accéder à vos comptes ?

Accédez à votre compte est très simple ! Tout d’abord  cliquez en haut à droite « en rose » sur accès à vos comptes 

Là vous tombez directement sur une page d’alerte sécurité sur LES VIREMENTS FRAUDULEUX face aux tentatives de fraude aux virements par Internet, et les mesures de sécurité à respecter. Prenez le temps de lire cet article cela peut aider..

  • Comment se présentent les tentatives de fraude ?
  • Être vigilant à toute sollicitation inhabituelle
  • Ne pas communiquer vos codes d’authentification
  • Ne jamais communiquer les informations relatives à votre carte bancaire
  • Respecter les règles habituelles de prudence

Bref, après cette petite parenthèse, revenons à notre premier sujet: l’accès à mes comptes.

Pour continuer cliquée sur  » poursuivre sur cyberplus « .En cliquant sur ce bouton, une nouvelle page s’ouvre faisant apparaître deux champs à renseigner :

  • L’identifiant
  • Le mot de passe

Maintenant taper votre identifiant client et votre mot de passe. Vous trouverez ces numéros sur vos relevés de compte bancaire et sur votre contrat de banque à distance Cyberplus souscrit au préalable.

Perte de vos codes d’accès ! Comment faire ?

Il peut arriver en effet d’oublier ou de perdre ses identifiants et mot de passe mais le système Cyberplus vous permet de remédier facilement à ce problème.

Comme nous l’avons dit précédemment, votre identifiant apparaît sur votre relever de compte Banque Populaire du sud et votre contrat de banque à distance Cyberplus, il est donc facile de le retrouver. En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquée sur le lien en dessous de la validation  » mot de passe oublié « . Ensuite on vous demande si vous êtes :

  • Un particulier
  • Un entrepreneur individuel
  • Une entreprise ou une association

Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre espace  Cyberplus. Il vous faut compléter les informations suivantes et cliquer sur « continuer « :

  • Identifiant Cyberplus
  • Nom
  • Prénom

Ensuite on vous demande de renseigner au moins l’une des deux informations

  • Code tonalité plus
  • 4 derniers chiffres de votre CB

Si malgré toutes ces explications vous n’arrivez pas à valider votre demande, n’hésitez pas à prendre contact avec votre agence ou un conseiller Banque Populaire dont vous trouverez le numéro de téléphone si dessous.

Pour tout renseignement, téléphonez-nous au N° CYBER au 04 99 52 71 26 (prix d’un appel local). Ou contacter un conseiller par téléphone au 0.820.361.094 (0,12€/min)

La Banque populaire sur wikipedia

Egalement sur nos réseaux sociaux TWITTER et FACEBOOK.

VN:F [1.9.22_1171]

Votez pour cet article

Rating: 9.0/10 (2 votes cast)
Mon compte Banque Populaire du Sud - www.sud.banquepopulaire.fr, 9.0 out of 10 based on 2 ratings

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Question Anti-Spam *