Banque Populaire Val de France est une des banques régionales du groupe Banque Populaire, qui gère un large réseau composé de 218 agences locales de proximité, où 2 200 collaborateurs assurent un service rapproché et efficace de grande qualité, aux 550 000 clients de la banque, dont 131 000 sociétaires.
En septembre 2002, la Banque Populaire de la Région Ouest de Paris (créé en 1972) et la Banque Populaire Val de France (créé en 1987) ont fusionné pour donner naissance à la Banque Populaire Val de France www.valdefrance.banquepopulaire.fr.
Cette fusion a permis à la nouvelle structure d’obtenir une taille suffisante pour optimiser son développement au service de ses clients. Afin de maintenir la proximité qui fait la force du modèle Banque Populaire, les deux sites centraux, à Tours et à St-Quentin-en-Yvelines, ont été maintenus. Le siège social de la Banque est basé à St-Quentin-en-Yvelines.
Le site www.valdefrance.banquepopulaire.fr vous permet de voir votre compte en ligne et de réaliser de nombreuses simulations de crédits. Dans cet article nous vous expliquerons précisément comment vous connecter à votre espace personnel lorsque vous êtes déjà client du groupe Banque populaire et la procédure à suivre en cas de perte de vos codes d’accès.
Comment vous connecter à votre compte Val de France Banque Populaire ?
Accédez à votre compte est très simple ! Tout d’abord cliquez en haut à droite « en rose » sur accès à vos comptes
Là vous tombez directement sur une page d’alerte sécurité sur LES VIREMENTS FRAUDULEUX face aux tentatives de fraude aux virements par Internet, et les mesures de sécurité à respecter. Prenez le temps de lire cet article cela peut aider..
- Comment se présentent les tentatives de fraude ?
- Être vigilant à toute sollicitation inhabituelle
- Ne pas communiquer vos codes d’authentification
- Ne jamais communiquer les informations relatives à votre carte bancaire
- Respecter les règles habituelles de prudence
Bref, après cette petite parenthèse, revenons à notre premier sujet: l’accès à mes comptes.
Pour continuer cliquée sur » poursuivre sur cyberplus « .En cliquant sur ce bouton, une nouvelle page s’ouvre faisant apparaître deux champs à renseigner :
- L’identifiant
- Le mot de passe
Maintenant taper votre identifiant client et votre mot de passe. Vous trouverez ces numéros sur vos relevés de compte bancaire et sur votre contrat de banque à distance Cyberplus souscrit au préalable.
Comment faire en cas de perte de vos codes d’accès ?
Il peut arriver en effet d’oublier ou de perdre ses identifiants et mot de passe mais le système Cyberplus vous permet de remédier facilement à ce problème.
Comme nous l’avons dit précédemment, votre identifiant apparaît sur votre relever de compte Banque Populaire Val de France et votre contrat de banque à distance Cyberplus, il est donc facile de le retrouver. En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquée sur le lien en dessous de la validation » mot de passe oublié « . Ensuite on vous demande si vous êtes :
- Un particulier
- Un entrepreneur individuel
- Une entreprise ou une association
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre espace Cyberplus. Il vous faut compléter les informations suivantes et cliquer sur « continuer « :
- Identifiant Cyberplus
- Nom
- Prénom
Ensuite on vous demande de renseigner au moins l’une des deux informations
- Code tonalité plus
- 4 derniers chiffres de votre CB
Si malgré toutes ces explications vous n’arrivez pas à valider votre demande, n’hésitez pas à prendre contact avec votre agence ou un conseiller Banque Populaire dont vous trouverez le numéro de téléphone si dessous.
Cyberplus Val de France Connection compte www.valdefrance.banquepopulaire.fr,